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Cuando termina el hospicio y retiran el equipo
Use esta página para organizar el reemplazo de cama, oxígeno u otro equipo antes de que lo recoja el proveedor de hospicio. Anote fechas, responsables y números de caso. Si hay peligro inmediato, llame al 911. No cambie ni suspenda oxígeno sin indicación clínica.
Qué debe confirmar primero
- Qué artículos son del proveedor, alquilados o propiedad de la familia.
- Fecha y hora exactas en que termina el beneficio y se recogerá cada artículo.
- Si fue alta, traslado a otro hospicio o revocación voluntaria: las reglas son distintas.
- Quién puede coordinar la fecha de retiro con la entrega del reemplazo.
No improvise: no use un sillón como elevador, no cargue a alguien que no sostiene su peso ni use equipo prestado que no le queda o no sabe manejar.
Antes de comprar o alquilar
Por qué no se queda automáticamente
El equipo relacionado con el diagnóstico de hospicio suele ser del proveedor contratado por el hospicio. Después, Medicare Parte B puede cubrir equipo médicamente necesario para uso en casa con una nueva orden y un proveedor inscrito; pueden aplicar deducible y coseguro del 20%. No es automático. Medicare Advantage puede exigir red o autorización.
Si cree que todavía necesita hospicio
Pida la razón clínica por escrito. Puede solicitar una evaluación de otro hospicio certificado por Medicare; la elegibilidad depende de su estado actual. Si recibe un Notice of Medicare Non-Coverage (NOMNC), siga sus instrucciones para una apelación rápida: el plazo puede ser corto. Traslados y revocaciones voluntarias tienen procesos distintos.
A quién llamar
- Emergencias: 911.
- Medicare: 1-800-633-4227; TTY 1-877-486-2048.
- Texas Medicare Help Line, HICAP/SHIP: 800-252-9240.
- ADRC del área capital: 855-937-2372. Pida bancos de préstamo de equipo.
- Area Agency on Aging del área capital: 888-622-9111. Para problemas en una residencia, pida al defensor de cuidados a largo plazo.
- 2-1-1 Texas: 2-1-1 o 877-541-7905, opción 1.
- Eldercare Locator: 800-677-1116.
- Quejas de proveedores ante Texas HHSC: 800-458-9858. Para peligro inmediato, 911.
Qué decir por teléfono
“El equipo de hospicio de mi familiar se retira el día ____. Necesitamos ____ y no tenemos un reemplazo seguro. Su código postal es ____. ¿Quién puede ayudarnos a coordinar la orden, cobertura y entrega antes del retiro? ¿Cuál es su nombre y el número de caso?”
Registro de llamadas
Anote a quién llamó, teléfono, fecha, número de caso, lo prometido y cuándo volverá a llamar. Si vive en una comunidad, avise de inmediato al director y a la enfermera.
Si no puede pagar un alquiler temporal
Llame al ADRC y al 2-1-1 con el código postal. Pregunte por préstamos de equipo, programas benéficos, Medicaid, beneficios de veteranos y apoyo urgente al cuidador. La disponibilidad no está garantizada.
Información educativa basada en la guía original revisada el 29 de octubre de 2026. Confirme cobertura, orden, proveedor y fechas con Medicare, su plan y el equipo clínico.
Estoy aquí para ayudarle
Soy Stella. Cuénteme qué está pasando con su familia y empezamos por ahí. Hablo español e inglés. Su familia no paga una tarifa de colocación de su bolsillo; una comunidad participante paga mi comisión cuando su ser querido se muda.